PostaIA

Termos de Uso

Última atualização: 23 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regem a utilização do PostaIA ("serviço"), disponível em postaia.com.br. Ao usar o serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o serviço.

1. Descrição do serviço

O PostaIA permite agendar e publicar conteúdos (Reels, vídeos e imagens) e automatizar respostas a comentários e mensagens diretas no Instagram e no Facebook, por meio das APIs oficiais da Meta, nas contas que você conectar e autorizar.

2. Elegibilidade e conta

• Você declara ter capacidade legal e ser titular — ou ter autorização — das contas e páginas que conectar.
• Você é responsável por manter a segurança do seu acesso e pelas ações realizadas através da sua conta.

3. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o serviço para:

• Enviar spam, mensagens não solicitadas em massa ou conteúdo enganoso;
• Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, que viole direitos de terceiros ou as políticas do Instagram/Facebook;
• Violar os Termos da Meta, as Políticas da Plataforma ou quaisquer leis aplicáveis.

O uso das automações de comentário e mensagem deve respeitar os limites e as janelas de mensagem definidos pela Meta. O descumprimento pode levar à suspensão do serviço e à remoção do acesso pela própria plataforma.

4. Conteúdo do usuário

Você mantém a titularidade do conteúdo que envia para publicação e é o único responsável por ele. Você nos concede uma licença limitada para processar e publicar esse conteúdo nas contas que autorizar, exclusivamente para operar o serviço.

5. Integração com a Meta

O serviço depende das APIs e da disponibilidade da Meta. Não temos controle sobre mudanças, limites ou interrupções impostas pela plataforma, e não nos responsabilizamos por indisponibilidades decorrentes delas.

6. Isenção de garantias e limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantias de resultado (por exemplo, alcance, engajamento ou vendas). Na máxima extensão permitida por lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.

7. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou das políticas da Meta. Você pode encerrar o uso a qualquer momento desconectando suas contas.

8. Alterações dos Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é indicada pela data de "última atualização". O uso continuado após mudanças representa concordância com a nova versão.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@postaia.com.br.